LIMBOTO|Mediasulutgo.com – Pemerintah Kabupaten Gorontalo merancang pembentukan Mall Pelayanan Publik (MPP) guna meningkatkan pelayanan terpadu bagi masyarakat. Rapat koordinasi terkait rencana ini digelar pada Kamis (13/3) di Ruang Kerja Sekda Kabupaten Gorontalo.
Dalam arahannya, Pj. Sekretaris Daerah, Mohamad Trizal Entengo, mengatakan, MPP Kabupaten Gorontalo akan ditempatkan pada gedung Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
“Kita gunakan gedung yang tersedia dengan melibatkan instansi yang berhubungan langsung dengan pelayanan publik,” ujar Trizal.
Ia menambahkan, pembentukan MPP merupakan dorongan dari pemerintah pusat agar pelayanan masyarakat lebih terkoordinasi dalam satu lokasi. Selain layanan pemerintah daerah, MPP juga akan mencakup layanan dari instansi vertikal, perbankan, BPJS, PLN, dan PDAM.
“Kami juga akan menyediakan layanan khusus bagi penyandang disabilitas, agar mereka tidak terpinggirkan dalam mendapatkan pelayanan publik,” tambahnya.
Saat ini, Pemkab Gorontalo masih menginventarisasi jenis layanan yang dapat dimasukkan dalam MPP. Hal itu mengingat kapasitas gedung PTSP yang masih terbatas.
Dalam rapat tersebut juga dibahas model, konsep, desain kantor, serta kebutuhan fasilitas pendukung.
Sebagai tindak lanjut, pemerintah daerah akan menyusun Peraturan Bupati (Perbup) tentang MPP yang akan menjadi dasar regulasi jangka panjang dalam penyelenggaraan layanan terpadu di Kabupaten Gorontalo.
Hadir pada kesempatan itu pimpinan OPD terkait, seperti Dinas PU, Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi, Dinas Pencatatan Sipil, Dinas Kesehatan, Dinas Pertanian, PPKAD, serta Bagian Organisasi.