GORUT, mediasulutgo.com – Status pelayanan di Rumah Sakit Zainal Umar Sidiqi (RS-ZUS) saat ini masih melayani untuk kelas III. Hal ini menjadi salah satu perhatian dan tuntutan dalam pelayanan kesehatan kedepan untuk dimaksimalkan.
“Maka, ke depan perlu ada pelayanan kelas II, I dan VIP, agar masyarakat tidak lagi mencari rumah sakit lain, seperti di Kota Gorontalo atau di Kabupaten lainnya,” ungkap Bupati Indra Yasin pada kegiatan seminar pendahuluan survey kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan di RS-ZUS, dilaksanakan di New Rachmat Hotel Kota Gorontalo, Selasa (21/09/2021).
Olehnya untuk melakukan pembenahan terhadap pelayanan kesehatan di RS tersebut, maka pemerintah daerah lewat Bappeda bekerja sama dengan pihak UNG bersiap melakukan survey kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan.
“Karena ini pasti berbarengan, antara kepuasan masyarakat, pelayanan dan aparat yang memberikan pelayanan,” jelasnya.
Sehingga kta Indra, kedua hal tersebut dapat masuk dalam survey kepuasan yang akan dilakukan oleh tim peneliti.
“Jadi saya ingin tahu, permasalahan para tenaga kesehatan (nakes) di rumah sakit tersebut. Karena antara pelayanan dan nakes, itu saling berkaitan. Dan kami minta rekomendasi dari pada peneliti apa yang harus kami laksanakan setelah penelitian ini. Sehingga kedepan, kami bisa lakukan perbaikan-perbaikan untuk pemenuhan layanan kesehatan yang lebih baik,” tandasnya.(SMS)
